Notre pension pour chiens et chats, offre un environnement sécuritaire et confortable pour vos animaux de compagnie lorsque vous êtes à l'extérieur. Nous avons une équipe expérimentée et passionnée qui s’occupera de vos animaux comme s’ils étaient les leurs. Qu'il soit petit ou grand, actif ou sédentaire, à la pension Rêves Canins nous prenons le temps de bien connaître votre animal avant de programmer ses activités quotidiennes et nous adaptons son séjour à ses besoins.

Votre compagnon bénéficiera d'une unité spacieuse, confortable et sécuritaire, que ce soit dans le centre régulier, dans notre CPE pour petits amours ou dans les unités de condos de notre secteur félin.

En confiant votre animal à notre pension, vous pouvez être sûr qu’il sera entre de bonnes mains!

Pour assurer un séjour confortable et sécuritaire à votre animal de compagnie à notre pension, voici une liste d'articles à apporter avec vous:

• La nourriture de votre animal pour la durée de son séjour, y compris tout régime alimentaire spécial.
• Les médicaments de votre animal, si nécessaire.
• Son carnet de santé pour vérifier que ses vaccins sont à jour.
• Des vêtements pour votre animal si nécessaire pour maintenir sa chaleur corporelle.
• Son collier avec son nom et son étiquette d’identification.

Nous fournissons des lits et des couvertures propres et chaudes pour chaque animal, il n’est pas nécessaire d’apporter leur lit.

Il est nécessaire d’apporter suffisamment de nourriture pour le séjour de votre chien. Nous donnons deux repas quotidiens à partir de cette nourriture, en respectant le régime habituel de votre animal, qu’il s’agisse de nourriture crue, sèche ou un mélange des deux. Grâce à notre personnel qualifié et notre équipement adapté, nous veillons à ce que votre animal ait les mêmes habitudes alimentaires qu'à la maison.

Un protocole est établi pour garantir une bonne alimentation de votre animal tous les jours. De l’eau est disponible en permanence.

Nous demandons que tous les chiens séjournant chez Rêves Canins aient reçu leurs vaccins de base, le vaccin contre la rage et le vaccin contre le Bordetella (toux chenil). Tous ces vaccins sont obligatoires pour tous les chiens qui séjournent en pension ou en garderie de jour.

Si une preuve de vaccinations valable et conforme n’est pas présenté avant le séjour de votre chien, il sera refusé et aucun dépôt ne sera remboursé.

Rêves Canins accueille les chiens non-stérilisé et ils pourront même intégré la meute avec les chiens sociaux. Cependant, si une chienne en chaleur sortira seule lors de ses sorties quotidiennes.

Oui. Par contre Rêves Canins se réserve le droit de refuser tout pensionnaire dont le comportement serait jugé inacceptable. Les animaux qui ont une maladie contagieuse ou qui ne répondent pas aux exigences de la politique en matière de vaccination ne seront pas admis. La direction se réserve le droit de refuser à quiconque l’accès à ses services et ce peu importe la raison (état de santé précaire, agressivité connue, et autres raisons).

Rêves Canins agit avec diligence et professionnalisme dans les services promulgués aux animaux sous sa garde, mais ne peut éviter tous les accidents ou blessures qui peuvent se produire dans le cours normal du séjour ou lors des périodes de jeux de groupe.

En confiant votre compagnon à Rêves Canins, vous reconnaissez assumer tous risques de maladies ou blessures pouvant être causées à votre animal et vous vous tenez également responsable de tous dommages causés aux locaux et aux biens ainsi que toutes blessures causées par votre animal.

Les employés de Rêves Canins ne sont pas des médecins vétérinaires et ne peuvent être tenus responsables de la détection ou du diagnostic de maladies ou problèmes de santé qui pourraient se manifester lors du séjour de votre animal.

Cependant, Rêves Canins a à cœur le bien-être de votre compagnon. En cas d’urgence, vous (ou la personne identifiée comme étant le contact en cas d’urgence) serez automatiquement contacté pour décider de la marche à suivre. Le vétérinaire du client est priorisé. Dans l’impossibilité de rejoindre le vétérinaire au dossier, un vétérinaire choisi par Rêves Canins sera contacté.

À noter que, dans un cas jugé extrême, Rêves Canins se chargera d’apporter directement l’animal au centre vétérinaire 24 h, et ce, même si vous n’avez pu être joint pour donner explicitement votre consentement. Les frais pour la consultation d’urgence et le déplacement sont à votre charge. Si des soins spécifiques ou des examens plus approfondis engendrant des frais substantiels sont nécessaires, Rêves Canins agira de son mieux pour vous contacter une fois de plus et obtenir votre autorisation, autrement Rêves Canins prendra la décision à votre place et en votre nom et l’ensemble des frais seront à votre charge.

Oui. Si vous n’avez pas le temps de vous déplacer ou lors d’imprévus de dernière minute, vous pouvez faire appel à notre service de transport animalier. Notre transport porte-à-porte est confortable et sécuritaire.